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Sobre o Hotel

Localizado no centro de Macau, próximo às principais lojas e comércio da cidade, o Gamboa oferece uma proposta de hospedagem voltada ao conforto e praticidade para proporcionar uma estada agradável aos nossos clientes.

A estrutura das acomodações e a qualidade dos serviços de atendimento da equipe fazem do hotel uma excelente opção de hospedagem tanto para o público executivo, quanto para hóspedes que viajam a Macau nos fins de semana, a passeio.

O principal diferencial do Gamboa é aliar uma excelente localização a um complexo de serviços especiais para seus hóspedes, que inclui entre outras coisas:

  • Room Service 24h;
  • Estacionamento coberto cortesia;
  • Lavanderia Expressa;
  • Café da manhã cortesia;
  • Gerador de Energia próprio.
  • Recepção 24h;

Missão

Proporcionar bem-estar e conforto aos nossos clientes fazendo com que eles se sintam valorizados.

Visão

Através da integridade e dedicação da melhor equipe de Macau, o hotel Gamboa visa ser líder do segmento, servindo de inspiração para a concorrência.

Valores

  • A simplicidade é a forma de reconhecermos que na busca pela excelência o aprendizado tem que ser constante.
  • Identificar e satisfazer as necessidades e os desejos dos clientes para que estes superem suas expectativas com relação aos serviços oferecidos.
  • Respeitar todas as pessoas e suas diferenças.
  • Inovar com qualidade utilizando menos recursos, permitindo ganhos na eficiência dos serviços prestados.
  • Integridade e Confiança proporcionando aos clientes um ambiente confiável, ético e seguro.
  • Preservar o meio ambiente contribuindo para o desenvolvimento de uma sociedade consciente e sustentável.

Garantia de Qualidade

A hospitalidade do Gamboa e o atendimento personalizado estão no cerne de nossa estratégia. Embora possua acomodações cujas diárias variam da econômica ao luxo, nosso diferencial está na qualidade de nossos serviços, produtos, na atenção aos detalhes, no conforto e bem-estar de nossos hóspedes, e no treinamento de nosso pessoal. Não é à toa que a maior parte de nossa clientela é formada por hóspedes frequentes e satisfeitos.

O conceito de hospitalidade do Gamboa foi desenvolvido para oferecer o máximo de satisfação aos viajantes à negócios ou lazer. Nossos hóspedes desfrutam da melhor relação custo-benefício sem abrir mão do conforto e da vantagem de se hospedar no melhor ponto da cidade.

INFORMAÇÕES ADICIONAIS

ÁGUA: Apesar da água ser tratada com saneamento básico, não é aconselhável que se beba diretamente a água de torneiras. A alternativa é a água mineral engarrafada.

CLIMA: Mesmo localizado no litoral, o clima de Macau é descrito como semiárido quente. A temperatura média anual é de aproximadamente 27° C, sendo janeiro, fevereiro e março os meses mais quentes e julho o mais frio.

ELETRICIDADE: O hotel usa voltagem 220, mas possui adaptadores e transformadores para hóspedes que trazem aparelhos elétricos 110 V. Especificação: universal 2P+T.

IDENTIFICAÇÃO: Visitantes estrangeiros são aconselhados a portar documentos de identificação com foto, como passaporte ou carteira de motorista.

INSTITUIÇÕES BANCÁRIAS: Em Macau temos agências do Banco do Brasil, Bradesco, Banco do Nordeste e Caixa Econômica Federal. A cidade ainda não dispõe de Banco 24 horas.

LÍNGUA: A língua oficial de Macau, assim como todo o Brasil, é o português.

GRATIFICAÇÕES: Gratificações são voluntárias.

MOEDA: A moeda do Brasil é o Real.

RELIGIÃO: Predominante católica, embora outras religiões estejam presentes no país.

Para mais informações consulte nossa equipe através do telefone +55 84 3521.2038 ou pelo e-mail contato@hotelgamboa.com.br


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